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ショッピングガイド

キャンセル・返品について

ご注文内容のキャンセル・変更

ご注文完了後のキャンセル・変更は出来ません。
ご注文完了前にカラー・価格・数量等は、必ずご確認ください。

商品の返品について

商品の返品は、「商品に不良箇所がある」、「ご注文内容と異なる」場合のみ、「交換」という形で対応させていただいております。
「サイズが合わない」、「イメージと違う」、「注文を間違えた」等、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
※ 商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。

不具合商品について

「不良品」、「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。 ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。

ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。 ※ 対応期間内にご連絡いただけない場合は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。

また、以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。

  • 1)到着から8日以上経過した商品
  • 2)使用済みあるいは洗濯後の商品
  • 3)納品書、タグを紛失された商品
  • 4)お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
  • 5)ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)
クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。